Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Stariji predstavnik za obnovu prodaje unutar kompanije
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog Starijeg predstavnika za obnovu prodaje koji će se pridružiti našem prodajnom timu i igrati ključnu ulogu u održavanju i proširenju odnosa sa postojećim klijentima. Ova pozicija zahteva visok nivo profesionalizma, odlične komunikacione veštine i sposobnost da se identifikuju prilike za dodatnu prodaju i produženje ugovora.
Kao Stariji predstavnik za obnovu prodaje, bićete odgovorni za upravljanje celokupnim procesom obnove ugovora sa postojećim klijentima, uključujući analizu potreba klijenata, pregovaranje o uslovima i zatvaranje prodajnih prilika. Vaš cilj će biti da obezbedite visok procenat uspešnih obnova i da doprinesete ukupnom rastu prihoda kompanije.
Idealni kandidat ima prethodno iskustvo u B2B prodaji, posebno u oblasti obnavljanja ugovora ili upravljanja računima, kao i sposobnost da razvije dugoročne odnose sa klijentima. Takođe, očekuje se da budete proaktivni, orijentisani na rezultate i da posedujete sposobnost rada u dinamičnom i timski orijentisanom okruženju.
Ukoliko ste osoba koja uživa u radu sa klijentima, posedujete analitičke veštine i želite da doprinesete uspehu kompanije kroz strateško upravljanje obnovama prodaje, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje procesom obnove ugovora sa postojećim klijentima
- Pregovaranje o uslovima i cenama u skladu sa politikom kompanije
- Identifikovanje prilika za dodatnu prodaju i proširenje usluga
- Održavanje i jačanje odnosa sa ključnim klijentima
- Saradnja sa internim timovima radi optimizacije korisničkog iskustva
- Praćenje i analiza podataka o obnovama i izveštavanje menadžmentu
- Postizanje i premašivanje ciljeva vezanih za obnovu prodaje
- Učestvovanje u razvoju strategija za zadržavanje klijenata
- Korišćenje CRM sistema za praćenje aktivnosti i ažuriranje podataka
- Rešavanje problema i prigovora klijenata na profesionalan način
Захтеви
Text copied to clipboard!- Minimum 3 godine iskustva u prodaji ili upravljanju računima
- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine
- Sposobnost rada sa više klijenata istovremeno
- Poznavanje CRM alata i MS Office paketa
- Snažna orijentacija ka rezultatima i ciljevima
- Sposobnost analize podataka i donošenja odluka
- Iskustvo u radu sa B2B klijentima je prednost
- Visok nivo profesionalizma i samoinicijative
- Sposobnost rada u timskom i dinamičnom okruženju
- Završena srednja škola, poželjno visoko obrazovanje
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koliko godina iskustva imate u prodaji ili obnovi ugovora?
- Da li ste ranije radili sa CRM softverima? Koji ste koristili?
- Kako pristupate pregovorima sa klijentima?
- Možete li navesti primer uspešne obnove ugovora koju ste realizovali?
- Kako upravljate više klijenata i prioriteta istovremeno?
- Koje strategije koristite za zadržavanje klijenata?
- Kako reagujete kada klijent izrazi nezadovoljstvo?
- Da li imate iskustva u dodatnoj prodaji postojećim klijentima?
- Kako merite svoj uspeh u prodaji?
- Zašto želite da radite na ovoj poziciji u našoj kompaniji?
